Na mesma lista figuram Zero-Cal, Nizan Guanaes e Roberto Duailibi, Luciano Huck, Skol, Omo, TAM, os bombeiros, a moeda Real e Luciano Huck. Trata-se do resultado da pesquisa Marcas de Confiança 2012, elaborada pelo Ibope e que chega à 11a edição sob realização da revista Seleções. Ao todo, foram pesquisadas 50 categorias entre marcas, instituições, personalidades da cultura, da mídia e da publicidade. Os vencedores serão homenageados durante café da manhã no dia 12 de setembro, em São Paulo.
O objetivo continua o mesmo: conectar a redação da revista aos leitores e a bússola da opinião pública ao mercado. “A revista tem uma relação de absoluta interatividade e confiança com o leitor. A Seleções, desde que existe nos EUA, há 90 anos, já era uma publicação 2.0, feita com a participação de seu público”, afirma Malu Zacarias, diretora de publicidade do título. Malu Ressalta que a pesquisa não mede o recall das marcas, mas o grau de confiança que os consumidores depositam nelas. “Nesse sentido, eles pensaram numa forma de fazer algo que consolidasse essa relação do leitor para o mercado publicitário”, explica Malu.
O grande destaque da edição deste ano da pesquisa foi, pela sexta vez, a Nestlé, com 16% dos votos como marca mais confiável. A Natura venceu, pelo quinto ano, como marca mais responsável socialmente, com 21% dos votos. Também foram vencedores os Correios e o Real (moeda), em instituições e organizações; os bombeiros, em profissões; o rádio, como veículo de imprensa; a Apae, como ONG e o Facebook, pelo segundo ano consecutivo, como rede social, com 42% (veja lista de vencedores abaixo).
Novidades
Neste ano, a pesquisa Marcas de Confiança criou novas categorias, como cerveja, com Skol (campeã, com 38% dos votos), lojas de departamentos, com empate técnico entre Renner (21%) e C&A (20%). As antigas categorias telefonia fixa e móvel foram unificadas e venceu a Vivo (34%). Nas categorias especiais, o estudo avaliou a confiança nos meios de comunicação e quem venceu foi o rádio (64%). Antes, os meios de comunicação disputavam com outras instituições e organizações.
“Entregamos para o mercado uma pesquisa de confiança e, internamente, ela nos ajuda na escolha de produtos que vamos vender em nosso catálogo e nos aproxima do mercado publicitário”, avalia Malu Zacarias.
Conheça os vencedores
Marca mais confiável: Nestlé (16%)
Marca mais responsável socialmente: Natura (21%)
Categorias especiais
Instituições/Organizações: Correios (79%) e Real (moeda) (77%)
Profissões: Bombeiros (95%)
Veículos da imprensa: rádio (67%)
ONGs: Apae (88%)
Redes sociais: Facebook (42%)
Personalidades
Apresentadores: Patrícia Poeta (74%) e Luciano Huck (73%)
Artistas: Marieta Severo (83%), Glória Pires (82%) e Antonio Fagundes (81%)
Cantor: Chico Buarque (71%)
Escritor: Lygia Fagundes Telles (70%)
Esportista: Cesar Cielo (88%)
Executivo: Jorge Gerdau (71%) e Luiza Helena Trajano (70%)
Publicitários: Nizan Guanaes (40%) e Roberto Duailibi (39%)
Marcas
Adoçante: Zero-Cal (36%)
Analgésico: Dorflex (36%)
Aparelhos eletrônicos: Sony (28%)
Assistência médica: Unimed (48%)
Automóveis: Fiat (24%) e GM (23%)
Bancos: Banco do Brasil (32%)
Bandeira posto de gasolina: BR Petrobrás (46%)
Café: Pilão (20%) e Melitta (17%)
Cartão de crédito: Visa (59%)
Cerveja: Skol (38%)
Chocolate: Nestlé (52%)
Companhia aérea: TAM (56%)
Companhia de seguros: Porto Seguro (27%)
Creme dental: Colgate (62%)
Cremes para pele: Natura (26%) e Nívea (23%)
Detergente líquido: Ypê (51%)
Eletrodomésticos: Brastemp (53%)
Iogurte: Danone (36%)
Laboratório medicamentos genéricos: Medley (35%)
Lojas de departamentos: Renner (21%) e C&A (20%)
Maquiagem: Avon (35%)
Óleo de cozinha: Liza (36%)
Operadora de telefonia: Vivo (34%)
Operadora de viagem: CVC (46%)
Previdência privada: Bradesco (24%)
Protetor solar: Sundown (35%)
Ração: Pedigree (34%)
Refrigerante: Coca-Cola (54%)
Sabão em pó: Omo (77%)
Sabonete: Dove (24%)
Shampoo/condicionador: Seda (27%)
Suco concentrado: Del Valle (25%)
Supermercados: Extra (21%)
Tinta para parede: Suvinil (55%)
Tintura para cabelos: L’Oreal (28%)
Vitaminas: Centrum (20%)
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